Gizlilik Politikası
Sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl korunduğunu ve çerezleri nasıl kullandığımızı açıklıyoruz.
Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Calimba Müzik ("Calimba Müzik", "biz") tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya bizimle iletişime geçen tüm kullanıcılar için geçerlidir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
Topladığımız Bilgiler
Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler
- Üyelik sırasında: ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şifre (şifreniz geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır),
- Sipariş sırasında: teslimat adresi ve ödeme dekontu,
- İletişim formu ve bülten aboneliği sırasında: iletişim bilgileriniz ve mesajınız.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri (güvenlik, hata ve kötüye kullanım kayıtları için),
- Oturumunuzu ve sepetinizi hatırlamak için kullanılan oturum çerezi.
Çerezler ve Yerel Depolama
Siteyi ilk ziyaretinizde çıkan çerez bannerından hangi çerez kategorilerine izin verdiğinizi seçebilirsiniz. Analitik ve pazarlama çerezleri, onay vermediğiniz sürece yüklenmez. Tercihinizi dilediğiniz zaman sayfanın altındaki bağlantısından değiştirebilirsiniz; onayınızı geri çektiğinizde ilgili çerezler silinir.
| Kategori | Örnek çerezler | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | Oturum çerezi (PHPSESSID), calimba_cerez | Giriş durumunuzu, sepetinizi, form güvenlik anahtarını (CSRF) ve çerez tercihinizi hatırlar. | Oturum / 6 ay |
| Yerel depolama | calimbaTema, calimbaSiparisData | Tema (açık/koyu) seçiminizi ve ödeme formundaki adres bilgilerinizi yalnızca sizin cihazınızda saklar. | Siz silene kadar |
| Analitik (onayla) | Google Analytics 4: _ga, _ga_* | Hangi sayfaların ziyaret edildiğini anonim istatistiklerle ölçer. IP adresi kısaltılarak işlenir. | En fazla 2 yıl |
| Pazarlama (onayla) | Meta Pixel: _fbp, _fbc; Google reklam çerezleri | Reklamların etkinliğini ölçer, ilgi alanınıza uygun reklam gösterilmesini sağlar. | Sağlayıcıya göre (ör. _fbp 3 ay) |
Tarayıcı ayarlarınızdan da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu oturum çerezinin engellenmesi halinde giriş yapma ve sipariş verme işlevleri çalışmayabilir.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemizin düzgün çalışması için aşağıdaki hizmetlerden yararlanıyoruz. Bu hizmetler sayfayı görüntülediğinizde IP adresiniz gibi teknik bilgileri alabilir:
- Google Fonts ve jsDelivr / unpkg içerik dağıtım ağları: yazı tipleri, simgeler ve bildirim kütüphanesi,
- Google Haritalar: iletişim sayfasındaki konum haritası,
- Google AdSense: ana sayfadaki reklam alanı (yalnızca pazarlama çerezlerine onay verirseniz yüklenir),
- Google Analytics ve Meta Pixel: ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü (yalnızca onayınızla),
- Güvenli video servisi (VdoCipher veya Bunny Stream): online kurs videolarının oynatılması; videoya kişiye özel filigran eklenmesi için e-posta adresiniz ve üye numaranız servis sağlayıcıya iletilir,
- YouTube: blog yazılarına gömülü videolar (video oynatıldığında YouTube'un kendi çerezleri devreye girebilir),
- Türkiye API (turkiyeapi.dev): ödeme sayfasında seçtiğiniz ilçeye ait mahalle listesinin getirilmesi (yalnızca ilçe adı gönderilir),
- Unsplash: bazı sayfalardaki dekoratif görseller.
Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz?
- Siteyle aranızdaki bağlantı SSL/TLS ile şifrelenir.
- Şifreler, güçlü tek yönlü algoritmalarla (bcrypt) saklanır; çalışanlarımız dahil kimse şifrenizi göremez.
- Formlar, siteler arası istek sahteciliğine (CSRF) ve otomatik saldırılara karşı korunur; tekrarlanan hatalı girişler geçici olarak engellenir.
- Yüklenen dekontlar tür ve içerik kontrolünden geçirilir; yalnızca yetkili yöneticiler tarafından görüntülenebilir.
- Ücretli dijital içerikler yalnızca yetkili üyelerin erişebileceği şekilde sunulur; online kurs videoları kısa ömürlü, kişiye özel oynatma anahtarlarıyla açılır ve hesap paylaşımını önlemek için izleme oturumları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, zaman) 30 gün saklanır.
E-posta İletişimleri
Hesap doğrulama, şifre sıfırlama ve sipariş durumu e-postaları hizmetin bir parçasıdır ve gönderilmesi zorunludur. Ders kaydı, ders hatırlatması ve kurs erişim e-postaları da verdiğiniz hizmetin parçasıdır. Bülten, indirim kodu, sepet hatırlatması ve değerlendirme davetleri gibi kampanya e-postaları ise yalnızca izin vermeniz halinde gönderilir; her e-postadaki abonelikten çık bağlantısıyla, hesabınızdaki Hesap Ayarları bölümünden veya bize ulaşarak dilediğiniz an izninizi geri alabilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
18 yaşından küçük kullanıcıların üyelik ve sipariş işlemlerini veli veya vasilerinin gözetiminde yapmalarını rica ederiz. Kurs kayıtlarında reşit olmayan öğrencilere ait iletişim bilgileri veli üzerinden alınır.
Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde kayıtlı üyelerimizi e-posta ile bilgilendiririz.